Web sitemiz üzerinden online olarak, çağrı merkezimiz aracılığıyla veya satış danışmanlarımızdan destek alarak rezervasyon oluşturabilirsiniz.
DEEPNATURE · YARDIM MERKEZİ
Merak ettiklerinizin
Merak ettiklerinizin
cevabı burada.
Rezervasyondan ödemeye, tur hazırlığından seyahat sürecine kadar en çok merak edilen konuları tek yerde topladık.
HIZLI ARAMA
Sorunuzu birkaç kelimeyle arayın.
7 soru bu kategoride.
BDDK kararı gereği yurtdışı turlarda kredi kartına taksit yapılamamaktadır ancak son taksit tur hareketinden bir ay öncesinde ödenmek kaydıyla üç taksit halinde ödeme imkanı sunulabilmektedir.
Yurtiçi turlarda ise vade farklı olarak anlaşmalı bankaların kredi kartlarına taksit seçenekleri sunulmaktadır.
Güncel taksit imkanları için satış danışmanlarımızla iletişime geçebilirsiniz.
1) Ofisimizde Rezervasyon
Rezervasyon işlemlerinizi ofisimizi ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz. Ödemelerinizi kredi kartı ile POS cihazlarımız üzerinden veya makbuz karşılığında nakit olarak yapabilirsiniz.
2) Telefon ile Rezervasyon
Telefonla bizimle iletişime geçerek rezervasyon talebinizi iletebilirsiniz. Seyahat danışmanlarımız rezervasyon işlemleri için sizi ilgili sayfaya yönlendirecek ve ödeme seçenekleri hakkında bilgilendirecektir. Ödemelerinizi ofisimize gelmeden ödeme linki veya banka havalesi/EFT yoluyla gerçekleştirebilirsiniz.
3) E-posta ile Rezervasyon
Rezervasyon talebinizi e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Talebinizin ardından seyahat danışmanlarımız sizinle iletişime geçerek rezervasyon işlemleri için gerekli yönlendirmeleri yapacak ve ödeme seçenekleri hakkında bilgi verecektir. Ödemelerinizi ödeme linki veya banka havalesi/EFT yoluyla gerçekleştirebilirsiniz.
4) Online Rezervasyon
Online rezervasyona açık olan turlarımız için, güvenlik sertifikalarıyla korunan web sitemiz üzerinden doğrudan rezervasyon yapabilirsiniz. Online rezervasyonlarda ödeme kredi kartınızdan tahsil edilir. Yurtiçi turlarımızda, anlaşmalı kredi kartlarına ve kampanya koşullarına bağlı olarak taksit imkânı sunulabilmektedir.
Rezervasyonunuzu tamamladıktan sonra turunuzu ileri bir tarihe ertelemek istemeniz halinde, paket tur sözleşmesinde yer alan tarih değişikliği şartları uygulanmaktadır.
Ödemenizde herhangi bir kesinti olmaksızın kayıt ve ödemenizi ileri bir tarihe aktarabilmeniz için, değişiklik talebinizi sözleşmede belirtilen kesintisiz değişiklik süresi içerisinde tarafımıza iletmeniz gerekmektedir.
Bu sürenin dışında yapılan tarih değişikliği taleplerinde ise, sözleşmede belirtilen değişiklik tazminatı uygulanır ve kalan tutar ileri tarihli bir tur rezervasyonunda kullanılabilir.
Deepnature Travel olarak, makul süreler içerisinde yapılan değişiklik taleplerinde misafirlerimize mümkün olan en fazla esnekliği sağlamaya ve çözüm üretmeye gayret göstermekteyiz.
Kredi kartı, havale/EFT ve online ödeme linki ile güvenli şekilde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.
Rezervasyon işleminin ve ödemenin tamamlanmasının ardından rezervasyon bilgileriniz tarafınıza e-posta yoluyla iletilmektedir.
Tur programlarında belirtilen fiyatlar aksi belirtilmedikçe iki kişilik odada konaklamalı olarak kişi başı tur ücretleridir.
Aramanızla eşleşen soru bulunamadı.
Farklı bir kelime deneyebilir veya ekibimize ulaşabilirsiniz.
BİZE ULAŞIN
HÂLÂ SORUNUZ MU VAR?
Ekibimizle doğrudan konuşun.
Rezervasyon, ödeme veya seyahat detayları için size yardımcı olalım.